Yellow Planet（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを重視し、個人情報の保護に尽力しています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスし、ご利用になる際に提供される個人情報を当社がどのように収集、使用、保護するかについて説明しています。Yellow Planetのウェブサイトおよび関連サービスにアクセスまたはご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている条件に同意するものとします。

2. 情報収集の範囲

2.1 あなたが積極的に提供する情報

• 注文情報: 氏名、配送先住所、請求先住所、連絡先電話番号、メールアドレス
• アカウント情報：ユーザー名、パスワード、購入履歴、ログイン認証情報、ショッピング設定
• 顧客フィードバック：製品レビュー、提案、コメント
• ウェブサイトアクティビティ：抽選への参加、ポイント交換、会員サービスへの登録

注意：インターネットの性質上、情報の送信およびアクセスの安全性を保証することはできません。個人情報の送信はご自身の判断でお願いいたします。

2.2 自動的に収集される情報

• デバイス情報： IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス識別子
• 利用データ：閲覧履歴、ショッピング行動、クリックデータ

• クッキー情報：ショッピングカートのステータス、ログインステータス、ウェブサイトの設定

• お支払い情報： ShopifyまたはPayPalの安全な決済システムを通じて処理されます。お客様のクレジットカード情報は直接保存されません。

3. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で使用されます:
• 注文処理と配送

• カスタマーサービスとサポート

• 製品のアップデートやマーケティング情報の送信（お客様の同意を得た場合）

• ウェブサイトの最適化とセキュリティメンテナンス

• 不正行為防止とリスク管理

4. 情報共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。

4.1 お客様の同意がある場合

4.2 注文履行に関連するサービスプロバイダー（物流会社など）

4.3 注文に関連する支払い処理業者（Shopify、PayPalなど）

4.4 個人を特定できない統計データの開示

4.5 法令により提出が必要な場合

5. クッキーの使用

当社は、より良いショッピング体験を提供するためにクッキーを使用しています。クッキーは以下の目的で使用されます。
• ショッピングカート情報の保存
• ログインステータスの記憶
• ユーザー設定の保存
• ウェブサイトの使用状況の分析

ブラウザの設定を通じて Cookie を制御することはできますが、特定の Web サイトの機能に影響する可能性があります。

6. 国境を越えたデータ転送

国境を越えたデータ転送については、以下を保証します。

• 関連法規制の遵守

• 適切なデータ保護措置の実施

• 必要なユーザー認証の取得

• 現地のデータ保護要件の遵守

7. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために、以下の適切な技術的および組織的措置を講じています。
• SSL暗号化技術
• 安全なデータストレージシステム
• スタッフの機密保持研修
• 定期的なセキュリティ監査
• アクセス制御プロトコル

インターネット送信では 100% のセキュリティを保証することはできませんのでご了承ください。

8. ユーザーの権利

あなたには以下の権利があります:

• 個人情報へのアクセス

• 不正確な情報の訂正

• 情報の削除を要求する

• マーケティングコミュニケーションの購読を解除する

• プライバシーに関する懸念を表明する

9. サードパーティのウェブサイト

すべてのクレジットカード情報は、ShopifyまたはPayPalによって処理されます。当社はこれらのサービスがお客様の情報を適切に保護していると信じておりますが、 HTTPS://WWW.SHOPIFY.COMまたはHTTPS://WWW.PAYPAL.COMでこれらのサービスの取り扱いについてご確認ください。

当社は、記録されているお客様の個人情報のプライバシーを保護するよう努めておりますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。不正アクセスや不正使用、ハードウェアまたはソフトウェアの障害、その他の要因により、ユーザー情報のセキュリティがいつでも侵害される可能性があります。

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらのウェブサイトのプライバシー保護方針について責任を負いませんので、各ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

10. ポリシーの更新

当社のプライバシーステートメントは、個人情報の取り扱い方法の変更を反映するため、事前の通知なしに定期的に更新される場合があります。プライバシーステートメントに重大な変更を加える場合は、当社のウェブサイトに目立つように通知を掲載し、通知の下部に最新の更新日を表示します。

最終更新日: 2025年5月28日

11. 質問や懸念事項

当社のプライバシーポリシーについてご質問がある場合、または権利を行使する必要がある場合は、詳細情報をclientservice@yellowplanet.com.cnまでお送りください。お客様のご懸念にできる限り対応させていただきます。

適用されるデータ保護法の目的のため、および明示的に別途記載されていない限り、当社はお客様の個人情報のデータ管理者となります。